Nyheter – 4 februari, 2011

''

Korta nyheter och läsvärda artiklar. 11 Customer Service Trends to Watch in 2011 – Social Business Trends Customer service is a perennial issue that is critical to all small business owners. Although it is included in every company mission statement, no one wants to focus on it. But some key […]

Vedergällningen av Mark Billingham

''

På ett sjaskigt litet hotell i utkanten av London hittas liket av en medelålders man. Han är naken, fastbunden och misshandlad nästan till oigenkännlighet. Tio dagar tidigare blev Douglas Remfry frisläppt från det fängelse där han avtjänat ett långt straff för våldtäkt. Hans dröm var att starta ett nytt liv någon annanstans, men planerna fick ett abrupt slut.